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Bundesländer

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Leitung (m/w/d) Regionales Gesundheitsmanagement am Standort Bonn


Logo AOK Rheinland/Hamburg - Die Gesundheitskasse
Stellenart:
Vollzeit
Arbeitgeber:
AOK Rheinland/Hamburg - Die Gesundheitskasse
Arbeitsort:
53125 Bonn
(Nordrhein-Westfalen)

Seit über 130 Jahren steht die AOK als eine der größten Krankenversicherungen in Deutschland für Sicherheit und umfassende medizinische Versorgung im Krankheitsfall.

Die AOK betreut etwa 26 Millionen Menschen – fast ein Drittel der Bevölkerung in Deutschland.
Rund 61.500 Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter garantieren in ca. 1.380 Geschäftsstellen einen leistungsstarken Service. Mit rund 36 Prozent Marktanteil ist die AOK eine der größten Krankenversicherungen in der gesetzlichen Krankenversicherung.

Das Kundenkontaktcenter bedient die Eingangskanäle Telefonie und E-Mail und sorgt für die Zielerreichung, die Qualität und die Organisation des Geschäftsbetriebs.
Ergänzend werden am Standort Köln der technische Support für die Online-Geschäftsstelle (OGS) und die weiteren Social-Media-Eingangskanäle bedient sowie der tägliche 24-Stunden-Service sichergestellt.

Das Team Telefonie/E-Mail berät unsere Kunden serviceorientiert und mit einer breiten Beratungskompetenz telefonisch und schriftlich zu jeglichen Anliegen (zum Beispiel zum Versicherungsschutz sowie Leistungsansprüchen).

Bewerbungen von Frauen und Schwerbehinderten sind ausdrücklich erwünscht.

Diese Stelle kann grundsätzlich auch in Teilzeit besetzt werden.


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Anzeige vom 05.08.2022