Menschen mit empfindlicher Haut müssen bei deren Pflege besondere Vorsicht walten lassen. So kommt es bei diesem Hauttyp durch die Verwendung ungeeigneter Kosmetika häufig zu Rötungen, Juckreiz, Pickelchen oder gar Ekzemen.
Da immer mehr Menschen über eine besonders sensible Haut klagen, haben sich die Kosmetikfirmen bereits bestens auf die Bedürfnisse der Konsumenten eingestellt. Es steht eine große Auswahl an Produkten zur Verfügung, bei deren Herstellung auf Zusatzstoffe verzichtet wurde, die unter Umständen zu einer Reizung der Haut führen könnten. Neben Parfum und Alkohol können auch Emulgatoren oder Milchsäure zu Hautirritationen führen. Bei einer Überempfindlichkeit gegenüber diesen Stoffen kommt es zumeist zu einem unangenehmen Spannungsgefühl sowie Kribbeln auf der Haut.
Menschen mit sensibler Haut sollten ein neues Pflegeprodukt vor Gebrauch zunächst über etwa zwei Wochen an der Ellenbeuge ausprobieren, da die Haut dort besonders zart ist und sich daher eventuelle Unverträglichkeiten hier besonders schnell zeigen. Um Irritationen vorzubeugen, sollte das häufige Wechseln der Pflegeprodukte vermieden werden. Von der Verwendung von Peelings ist bei empfindlicher Haut gänzlich abzuraten, da diese die Hautbarriere zu stark angreifen.