Die meisten Menschen gehen nicht gerne zum Arzt. Doch viele Menschen haben sogar panische Angst vor dem Arztbesuch, wobei es sich häufig um den Zahnarzt handelt. Nicht selten ist nur eine einzige negative oder schmerzhafte Erfahrung im Behandlungsstuhlstuhl Auslöser für die Phobie. Diese Menschen schieben die Zahnbehandlung oft viele Jahre vor sich her, ignorieren sogar starke Zahnschmerzen oder bekämpfen diese mit Schmerzmitteln. Schließlich wird die Zahnbehandlung unausweichlich, wenn der Schmerz so unerträglich wird, dass er die Angst in den Schatten stellt; doch die betroffenen Zähne können in den wenigsten Fällen gerettet werden.

Die wenigsten Patienten wissen aber, dass mittlerweile sehr viele Zahnärzte auf Menschen mit Phobien geschult sind oder sich sogar auf diese spezialisiert haben. Dabei wird vor allem Wert auf den Vertrauensaufbau zwischen Patient und Arzt gelegt. Bevor es überhaupt zur Behandlung kommt, können ausführliche Vorgespräche zum Kennenlernen geführt werden; auch außerhalb der Praxis. Oft sind aber auch die Praxisräume schon mit freundlichen Farben und wohnlichen Accessoires ausgestattet, damit die Patienten sich wohler fühlen. Während der zahnärztlichen Behandlung bekommt der Patient auf Wunsch einen sogenannten Klicker, mit dem er klicken kann, sobald ihm etwas unangenehm ist oder er eine Pause benötigt. Des Weiteren nutzen diese Zahnärzte oft keine elektrischen Bohrer, sondern handbetriebene Geräte, um ihren Patienten die Nervosität zu nehmen. Mit zusätzlicher entspannender Hintergrundmusik oder sogar einem amüsanten Film auf dem Bildschirm unter der Praxisdecke, sollte die Angst vor dem Zahnarzt bald der Vergangenheit angehören.